Olá! Como podemos ajudar?

Para a maioria dos eventos GFNY, você pode se inscrever diretamente sem qualificação prévia. No entanto, alguns eventos como o GFNY Championship requerem qualificação através de outros eventos GFNY.

Você pode alterar sua distância de corrida através da sua conta GFNY até 21 dias antes do evento. Após este período, mudanças não são permitidas.

As categorias são baseadas em idade e gênero. Você pode fazer alterações até 21 dias antes do evento através da sua conta GFNY.

Ciclistas profissionais são bem-vindos nos eventos GFNY e competem em categorias específicas separadas dos amadores.

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Verifique seu email de confirmação e extrato bancário. Às vezes o processamento pode demorar algumas horas. Se o problema persistir, entre em contato conosco.

Verifique sua pasta de spam. Adicione noreply@gfny.com à sua lista de contatos seguros. Se ainda não recebeu, entre em contato conosco com seu nome completo e email usado na inscrição.

Verifique regularmente sua pasta de spam e adicione nossos endereços de email à lista segura. Certifique-se de que seu email está correto em sua conta GFNY.

Entre em contato conosco através do formulário de contato com detalhes específicos do erro que está enfrentando. Nossa equipe técnica poderá ajudá-lo.

Certifique-se de que o JavaScript está habilitado em seu navegador e tente atualizar a página. Se o problema persistir, tente um navegador diferente.

As inscrições GFNY não são reembolsáveis, transferíveis ou adiáveis. Recomendamos considerar um seguro de viagem independente se necessário.

Você pode redefinir sua senha na página de login clicando em "Esqueci minha senha" e seguindo as instruções enviadas por email.

Os resultados podem levar até 48 horas para serem processados completamente. Se sua qualificação ainda não aparece após este período, entre em contato conosco.

Os resultados finais e certificados de finalizador ficam disponíveis em sua conta GFNY dentro de 72 horas após o evento.

Se você completou uma corrida qualificatória mas sua qualificação não aparece, entre em contato conosco com os detalhes do evento e seu tempo de chegada.

Todos os participantes que completam a distância dentro do tempo limite recebem status de finalizador e medalha oficial.

Temos tanto chegadas cronometradas oficiais quanto áreas de comemoração para fotos e celebração com família e amigos.

Apenas eventos GFNY oficiais contam para qualificação. Outros eventos de ciclismo não são aceitos para qualificação automática.

Se você está qualificado, apenas certifique-se de que sua conta GFNY mostra sua qualificação ativa antes de se inscrever para eventos que requerem qualificação.

O processamento das qualificações pode levar até 72 horas. Se após este período sua qualificação não aparecer, entre em contato conosco.

A qualificação é baseada em completar uma distância mínima dentro do tempo limite em um evento GFNY oficial. Os critérios específicos variam por evento.

Os grupos de largada são organizados por tempo esperado de chegada, com os ciclistas mais rápidos largando primeiro para evitar congestionamentos.

As corridas de campeonato GFNY requerem qualificação prévia e oferecem prêmios especiais e reconhecimento para os vencedores de categoria.

Bicicletas de estrada, gravel e triathlon são permitidas. Guidões aerodinâmicos são permitidos, mas e-bikes não são aceitas em eventos GFNY.

Menores de 18 anos podem participar com autorização dos pais e em categorias específicas. Consulte o regulamento do evento específico para detalhes.

A cobertura de seguro varia por evento e localização. Recomendamos verificar o regulamento específico do evento e considerar seguro pessoal adicional.

Por razões de segurança, fones de ouvido não são permitidos durante os eventos GFNY. Você precisa estar atento ao ambiente e outros ciclistas.

O jersey oficial GFNY é fornecido na inscrição, mas não é obrigatório usá-lo durante a corrida. Qualquer roupa de ciclismo apropriada é permitida.

Os grupos de largada são organizados por tempo estimado. Se você e seu amigo têm tempos similares, provavelmente estarão no mesmo grupo.

Os grupos da frente são reservados para ciclistas com qualificações específicas de tempo. Verifique os critérios no regulamento do evento.

Você pode alterar o nome da sua equipe através da sua conta GFNY até 21 dias antes do evento.

Mudanças de distância podem ser feitas até 21 dias antes do evento através da sua conta GFNY, sujeitas à disponibilidade.

O percurso longo é nossa distância tradicional completa, tipicamente entre 140-160km dependendo do evento específico.

As categorias são baseadas em idade e gênero na data do evento. Mudanças só são possíveis em caso de erro de dados.

A categoria Ele & Ela é para duplas mistas. Mudanças podem ser feitas até 21 dias antes do evento através da sua conta GFNY.

O percurso médio oferece uma distância mais acessível, tipicamente entre 60-100km, ideal para ciclistas iniciantes ou que preferem uma distância menor.

Você pode alterar o tamanho do jersey através da sua conta GFNY até 21 dias antes do evento. Após este período, mudanças não são possíveis.

Nossos jerseys seguem numeração europeia e tendem a ser mais justos. Recomendamos verificar a tabela de tamanhos disponível no site antes de escolher.

Meça o peito na parte mais larga, mantendo a fita métrica paralela ao chão. Compare com nossa tabela de tamanhos para escolher o tamanho ideal.

Oferecemos jerseys femininos com corte específico. Verifique a tabela de tamanhos feminina que considera as diferenças de modelagem.

Acesse sua conta GFNY, vá em "Minha Conta", encontre sua inscrição e clique em "Editar Detalhes" para alterar o tamanho do jersey.

Nossos jerseys são fabricados com materiais premium, design técnico avançado e atenção aos detalhes para proporcionar máximo conforto e performance.

Não oferecemos descontos para inscrições GFNY, mas sempre oferecemos o menor preço possível e aumentamos os preços conforme o evento se aproxima. Isso significa que quanto mais cedo você se inscrever, melhor desconto conseguirá. Sua inscrição GFNY inclui jersey oficial, medalha de finalizador, sacola de brindes, cronometragem por chip, suporte completo no percurso incluindo postos de abastecimento equipados, linha direta da corrida e refeição pós-corrida.

A cada mês e conforme nos aproximamos da corrida, temos pequenos aumentos de preço, então a venda de um ingresso pelo preço que você está vendo termina na data mencionada abaixo do preço. O registro com o novo preço do ingresso continuará depois disso e ainda é possível se registrar. As vendas oficialmente encerram no dia anterior à corrida ou quando a corrida esgota.

A cada mês e conforme nos aproximamos da corrida, temos pequenos aumentos de preço, então a venda de um ingresso pelo preço que você está vendo termina na data mencionada abaixo do preço. O registro com o novo preço do ingresso continuará depois disso e ainda é possível se registrar. As vendas oficialmente encerram no dia anterior à corrida ou quando a corrida esgota.

Infelizmente, as inscrições GFNY não são reembolsáveis, transferíveis ou adiáveis.

Infelizmente, não conseguimos adiar seu ingresso para o próximo ano, pois as inscrições GFNY não são adiáveis, transferíveis ou reembolsáveis.

Você pode editar seus detalhes de corrida e pessoais fazendo login em sua conta gfny.cc até 21 dias antes da corrida.